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[摘要]“滴滴海外”依托于滴滴出行APP，其服务覆盖了Lyft在美国的所有城市。这意味着，今后，中国游客去到美国，在大部分城市都可以用本土的出行APP直接叫车了。

腾讯数码讯（杜杰） 4月12日滴滴出行对外宣布，滴滴与Lyft已完成产品一期打通。明天起，滴滴用户可通过“滴滴海外”在美国打车。“滴滴海外”依托于滴滴出行APP，其服务覆盖了Lyft在美国的所有城市。这意味着，今后，中国游客去到美国，在大部分城市都可以用本土的出行APP直接叫车了。

“滴滴海外”在美国的发单流程与国内并无差异，乘客输入目的地、点击发单即可呼叫车辆。值得一提的是，乘客在发单时，无论是输入中文还是英文都可被系统识别，即使不知道目的地的英文名字也无需担心。

需要注意的是，为了更够顺利联系接单车主，乘客在使用“滴滴海外”之前，需在国内为手机号码开通国际漫游。当然，这并不是说乘客在使用“滴滴海外”时，必须使用国际漫游流量。“滴滴海外”也支持Wi-Fi信号。在美旅游，携带随身Wi-Fi的乘客可先使用Wi-Fi信号叫车，再用手机联系接单的车主。

除了界面、发单全面支持中文外，“滴滴海外”的另一亮点是“车费直接显示人民币数额”。乘客在发单时便可看到人民币数额的预估价区间。预估价区间与Lyft保持一致，此外“滴滴海外”的收费模式、标准均与美国当地的Lyft收费模式、标准保持一致。

在车费支付方面，“滴滴海外”支持支付宝、微信支付两种渠道。车费汇率与支付渠道换算汇率保持一致。汇率每日波动，建议乘客在打车后及时支付车费。在发票方面，“滴滴海外”为所有中国乘客提供在美行程的电子版商业发票。乘客仅需在APP内提交自己的在美行程的开票申请，即可收到相关行程的电子版商业发票，包括了行程信息、费用明细等。

“滴滴海外”为在美国的乘客同样提供7乘24小时的人工客服服务，且支持中英双语交流。乘客在遇到相关疑问时，可直接点击APP内的“客服”按钮，一键联系双语客服。如乘客在与车主沟通的过程中遇到问题，需要帮助可直接点击APP内的“翻译”按钮，即可进入与翻译、车主三方同时通话的环境，翻译会帮助乘客解决遇到的沟通问题。