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　　西安网讯(记者 董猛 编辑 辛源)从前段时间开始，文艺南路的白金广场小区业主生活出现了麻烦。先是小区的垃圾没人清理，已经堆成了一座小山，昨天开始，小区的两部电梯都关闭了，小区22层的高层住户连下楼都成了问题。

　　在文艺南路的白金广场小区，提着生活用品正准备回老家居住的雷先生拉住了记者。雷先生说，小区高层一共22层，除一到五层是商铺外，其他都是每层8户，将近140户人。从上星期开始，小区的两部电梯先后停运，现在大伙每天出门、回家都得靠步行上下楼梯了。“这里住不成了，我准备回合阳啊，这就没办法生活么。”业主雷先生无奈的说。

　　家住19楼的田女士说，昨天下午回来就是带着孩子走上去，今天早上送娃也是走楼梯，送完娃回来再走上去，一天好几趟，实在是受不了。

　　由于小区两部电梯中的一部早都坏了，大伙平时全都得靠另外一部电梯，然而这仅剩的一部电梯在昨天中午还困住了人，随后也不知道被谁关停了。崔先生说，自己的孩子当时被困到里边了，大约四五十分钟后才被救出，当时把人吓坏了。

　　让业主不满的不仅仅是电梯，在高层的楼道外，贴着一张自来水公司的告示，说小区已经近欠水费四万五千多元，再不缴纳就要停水;在小区一个角落里，各色垃圾已经堆积成小山一样，看样子已经有一段时间没有清理了。

　　业主门说，昨天业委会找车拉，但物业还挡着不让车进，这还好是冬天，要是夏天都没办法了。

　　为什么小区垃圾无人清理、电梯损坏无人维修呢?在自来水公司的告示旁，物业公司也贴着一张告示，大意是说自己要撤出。随后，记者找到物业公司的办公室，但却无人办公。

　　记者随后找到了管理白金广场小区的文艺南路社区。 文艺南路社区的韩静主任告诉记者，对于这个小区的问题，她已经协调了上百次了。但业委会坚持业委会的意见，物业坚持物业的意见，所以问题迟迟不能解决。

　　原来，现在白金广场小区的物业是管理这个小区的第二家物业，在新物业来小区之后不久，小区就成立了业委会，但业委会并不认可新物业，双方一直矛盾不断，业委会也就没有和新物业签订合同。这种矛盾到前几天更是不可开交。

　　业主田女士说，质监部门以前与原来的白金物业直接联系，不过第二天工作人员赶到现场后，白金物业没有提供电梯的相关资料，还是平时保养的合同也不出示，于是电梯被认定为不合格。

　　韩主任说，他们没有执法权，业委会和物业出了矛盾，他们也很头疼，协调过来协调过去，但双方都不让步，所以导致现在这个问题的产生。

　　据了解，业委会现在已经开始着手寻找新物业，但谈了两家，都不愿意接手，所以白金广场小区业主每天爬楼梯回家的生活，还得持续一段时间。

　　不过社区主任韩静主任表示，他现在已经向上级部门提交书面报告了，恳请街办出面协调电梯维修的问题。

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